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e-mile
O impacto do e-commerce na última milha

A última milha está no epicentro do comércio eletrónico, seja ele e ou m-commerce.

A pandemia alavancou o comércio digital em Portugal de forma exponencial. Desde a facilidade e velocidade de navegação no website ou app onde é efetuada a compra, à agilização do processo de check-out, é no final da compra que tudo se condensa com a entrega.

Por tudo isto, a “última milha” será sempre um dos principais desafios colocados pelo comércio eletrónico e o seu impacto será tema nestas Conferências da revista LOGÍSTICA&TRANSPORTES HOJE.

Os desafios da last mile?

    • Velocidade na entrega
    • Custo exato
    • Indicação do stock disponível em loja
    • Disponibilidade de pontos de recolha
    • Flexibilidade e versatilidade nas devoluções
    • A interpretação dos dados
    • Cuidado com a sustentabilidade
    • A “nova” mobilidade nas cidades

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Programa
DIA 10 DEZEMBRO |     9h30 – 12h30 

09h30 PRÉ, DURANTE E APÓS COVID-19: OS EFEITOS SOCIOECONÓMICOS NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
• Quais os produtos mais comprados e transportados na “last mile”?
• Quem ganha com a “last mile”?
• Os novos hábitos de consumo e compra dos portugueses

Ana Pinto Borges, Professora Coordenadora e Presidente do Conselho Pedagógico, ISAG – European Business School

10:00 O COMMERCE EM PORTUGAL
• Qual o impacto do comércio eletrónico no processo logístico da última milha?
• Que desafios terão os operadores de antecipar no futuro?
• Estará o consumidor disposto a pagar mais pela “urgência” e rapidez?
Diogo Santos, Consulting Partner, Deloitte
Joaquim Oliveira, Consulting Partner, Deloitte

10h30 Pausa

11h00 MESA REDONDA
UMA “LAST MILE” DE ENTREGA OU DE “COLLECT”?
• Quanta custa efetivamente a “last mile”?
• Quem ganha com a “last mile”?
• Quais as exigências dos retalhistas?
• A logística de proximidade, com pontos de recolha, poderá ser uma resposta sustentável?
• Estará o consumidor disposto a pagar mais pela “urgência” e rapidez?

João Jales, Country Manager, NACEX
Tiago Marques, Support Service Director, Sonae MC
Ricardo Monteiro, COO, Mercadão
Pedro Chainho, Head of Supply Chain, Worten
Joaquim Vale, Administrador, Santos e Vale
Moderador: Victor Jorge, Editor-in-Chief, Logística&Transportes Hoje

12h00 Fim

DIA 11 DEZEMBRO |     9h30 – 12h30 

09h30 AS SMART ROADS COMO UMA NECESSIDADE NA “LAST MILE”
• Como lidar com uma procura tendencialmente ilimitada em cidades de capacidade limitada?
• Como é que a Roadside Infrastructure pode resolver parte do problema?
• Comunicações de última geração como a base de tudo;
• Como encorajar a adoção da tecnologia Smart Road?

João Moutinho, Diretor de Negócio e Internacionalização, Built CoLab

10h00 ENTREVISTA
O COMÉRCIO ELETRÓNICO TROUXE ÀS CIDADES UMA “NOVA MOBILIDADE”
• Estarão as cidades a acompanhar estes novos tempos?
• Que soluções urbanísticas teremos no futuro para a “last mile”?
• Estarão as cidades a responder às novas formas e exigências da “last mile”?
• Serão as cidades novos pontos de proximidade entre retalho e consumidor?

Entrevista a Miguel Gaspar, Vereador da Mobilidade, Segurança, Economia e Inovação, Câmara Municipal de Lisboa

10h30 Pausa

11h00 A OTIMIZAÇÃO DIGITAL DA “LAST MILE”
• Otimizar, automatizar, integrar.
• Como gerir fluxos logísticos com base na tecnologia?
• Rapidez, serviço, preço, conveniência = last mile?
• Que Inovações e novas soluções estão aí?

Luís Reis, Senior Business Development for Mobility, CEiiA
Paulo Pimenta, CEO, Kuanto Kusta
Pedro Machado, Diretor de Logística, Insania
Paula Silva, Diretora de Logística, Moviflor
Moderação: Sérgio Braga, Product Marketing Manager, Sage

12h00 Encerramento

*A informação deste programa poderá estar sujeita a alterações.

Oradores

Ana Pinto Borges,
Professora Coordenadora e Presidente do Conselho Pedagógico

Diogo Santos,
Consulting Partner

Joaquim Oliveira,
Consulting Partner

Joaquim Vale,
Administrador

João Jales,
Country Manager

João Moutinho,
Diretor de Negócio e Internacionalização

Luís Reis,
Senior Business Development for Mobility

Miguel Gaspar,
Vereador da Mobilidade / Segurança / Economia e Inovação

Paulo Pimenta,
CEO

Paula Silva,
Diretora de Logística

Pedro Machado,
Diretor de Logística

Ricardo Monteiro,
COO

Sérgio Braga,
Product Marketing Manager

Tiago Marques,
Support Service Director

Pedro Chainho,
Head of Supply Chain

Porquê Participar

Interação com os oradores

Possibilidade de ouvir e interagir com os melhores profissionais, inovadores e disruptores do setor

Conteúdos especializados

Casos de estudo e apresentações inspiradoras sobre as principais tendências

Networking

Oportunidade de desenvolver parcerias estratégicas, reuniões one-to-one e aumentar a rede de contactos

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