ConferênciasL&TH - Logistica e Transportes Hoje

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e-mile
O impacto do e-commerce na última milha

A última milha está no epicentro do comércio eletrónico, seja ele e ou m-commerce.

A pandemia alavancou o comércio digital em Portugal de forma exponencial. Desde a facilidade e velocidade de navegação no website ou app onde é efetuada a compra, à agilização do processo de check-out, é no final da compra que tudo se condensa com a entrega.

Por tudo isto, a “última milha” será sempre um dos principais desafios colocados pelo comércio eletrónico e o seu impacto será tema nestas Conferências da revista LOGÍSTICA&TRANSPORTES HOJE.

Os desafios da last mile?

- Velocidade na entrega
- Custo exato
- Indicação do stock disponível em loja
- Disponibilidade de pontos de recolha
- Flexibilidade e versatilidade nas devoluções
- A interpretação dos dados
- Cuidado com a sustentabilidade
- A “nova” mobilidade nas cidades

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Programa

DIA 10 DEZEMBRO | 9h30 – 12h30

09h30 PRÉ, DURANTE E APÓS COVID-19: OS EFEITOS SOCIOECONÓMICOS NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
• Quais os produtos mais comprados e transportados na “last mile”?
• Quem ganha com a “last mile”?
• Os novos hábitos de consumo e compra dos portugueses
Ana Pinto Borges, Professora Coordenadora e Presidente do Conselho Pedagógico, ISAG – European Business School

10:00 O COMMERCE EM PORTUGAL
• Qual o impacto do comércio eletrónico no processo logístico da última milha?
• Que desafios terão os operadores de antecipar no futuro?
• Estará o consumidor disposto a pagar mais pela “urgência” e rapidez?
Diogo Santos, Consulting Partner, Deloitte
Joaquim Oliveira, Consulting Partner, Deloitte

10h30 Pausa

11h00 MESA REDONDA
UMA “LAST MILE” DE ENTREGA OU DE “COLLECT”?
• Quanta custa efetivamente a “last mile”?
• Quem ganha com a “last mile”?
• Quais as exigências dos retalhistas?
• A logística de proximidade, com pontos de recolha, poderá ser uma resposta sustentável?
• Estará o consumidor disposto a pagar mais pela “urgência” e rapidez?
João Jales, Country Manager, NACEX
Tiago Marques, Support Service Director, Sonae MC
Ricardo Monteiro, COO, Mercadão
Pedro Chainho, Head of Supply Chain, Worten
Joaquim Vale, Administrador, Santos e Vale
Moderador: Victor Jorge, Editor-in-Chief, Logística&Transportes Hoje

12h00 Fim

DIA 11 DEZEMBRO | 9h30 – 12h30

09h30 AS SMART ROADS COMO UMA NECESSIDADE NA “LAST MILE”
• Como lidar com uma procura tendencialmente ilimitada em cidades de capacidade limitada?
• Como é que a Roadside Infrastructure pode resolver parte do problema?
• Comunicações de última geração como a base de tudo;
• Como encorajar a adoção da tecnologia Smart Road?
João Moutinho, Diretor de Negócio e Internacionalização, Built CoLab

10h00 ENTREVISTA
O COMÉRCIO ELETRÓNICO TROUXE ÀS CIDADES UMA “NOVA MOBILIDADE”
• Estarão as cidades a acompanhar estes novos tempos?
• Que soluções urbanísticas teremos no futuro para a “last mile”?
• Estarão as cidades a responder às novas formas e exigências da “last mile”?
• Serão as cidades novos pontos de proximidade entre retalho e consumidor?
Entrevista a Miguel Gaspar, Vereador da Mobilidade, Segurança, Economia e Inovação, Câmara Municipal de Lisboa

10h30 Pausa

11h00 A OTIMIZAÇÃO DIGITAL DA “LAST MILE”
• Otimizar, automatizar, integrar.
• Como gerir fluxos logísticos com base na tecnologia?
• Rapidez, serviço, preço, conveniência = last mile?
• Que Inovações e novas soluções estão aí?
Luís Reis, Senior Business Development for Mobility, CEiiA
Paulo Pimenta, CEO, Kuanto Kusta
Pedro Machado, Diretor de Logística, Insania
Paula Silva, Diretora de Logística, Moviflor
Moderação: Sérgio Braga, Product Marketing Manager, Sage