A TSF lidava diariamente com um volume elevado de papel, necessário por questões legais ligadas ao transporte de mercadorias. Em 2011 foram geradas cerca de 1500 guias de transporte por dia que tiveram de ser organizadas, arquivadas e fotocopiadas para anexar às faturas dos clientes.
De forma a agilizar este processo 100% manual, quer em termos de tempo, recursos e espaço físico do arquivo, a empresa necessitava de mudar e implementar um software de digitalização em massa que permitisse depois evoluir para o workflow.
Assim, a Digidoc, empresa da área da gestão documental, implementou o I+DOC 5 com I+DOC Web, criando rotinas de OCR (Optical Character Recognition) específicas. O I+DOC é um software de arquivo documental desenvolvido em ambiente cliente-servidor na vertente de digitalização e indexação, providenciando a consulta de documentos tanto em ambiente web como cliente-servidor. Inclui um motor de workflow transversal a diversas plataformas de arquivo digital, proporcionando flexibilidade e fiabilidade, e suporte a qualquer base de dados como repositório.


