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Sistema de melhoria contínua da Galp distinguido

A Galp foi distinguida com um prémio “Excelência” na 8ª edição dos prémios Kaizen Lean, que distinguem as entidades nacionais que mais se destacam pelas iniciativas implementadas e resultados obtidos com os seus sistemas internos de melhoria contínua.

“Na base da distinção esteve o programa de excelência operacional no retalho ibérico, implementado pela energética portuguesa ao longo dos últimos dois anos e meio. Um processo que visou a mudança da cultura e dos comportamentos das equipas e a transformação rápida de processos de negócio, contando para o efeito com o envolvimento da gestão de topo, o desenvolvimento das equipas de gestão e um acompanhamento e suporte especializado a todos os stakeholders da Galp”, explica a empresa.

“A operacionalização deste programa nas atividades da Galp na Península Ibérica teve grande foco na execução e implementação ágil das melhorias. Envolveu a capacitação de mais de 2600 colaboradores da Galp e incluiu formação a gerentes de posto e gestores de clientes, coaching e mentoring por parte dos consultores e dos gestores de cliente às equipas da energética, a realização de auditorias e, por fim, a certificação das equipas”, diz ainda a Galp.